Ihre Zufriedenheit ist uns am wichtigsten
Sichere Verpackung
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Tabakprodukte während des Versands. Jede Bestellung wird sorgfältig und sicher verpackt, damit Ihre Produkte unbeschädigt bei Ihnen ankommen.
Schneller Versand
Wir wissen, dass Sie Ihre Tabakprodukte so schnell wie möglich erhalten möchten. Daher legen wir großen Wert auf schnellen Versand und eine effiziente Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Sicher Bezahlen
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen sichere Zahlungsmethoden an, um Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
Beliebte Produkte
beliebte marken
Herzlich Willkommen auf OnlineTabakStore.de
Herzlich willkommen im Onlinetabakstore – Ihrem Online-Einzelhandel für Tabakwaren, E-Zigaretten, Zubehör und vielem mehr!
Wir sind ein Unternehmen aus Essen und haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen das Einkaufen von Tabakwaren so einfach wie möglich zu machen. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihre Lieblingsprodukte bequem von zu Hause aus bestellen können und Ihre Produkte direkt vor die Haustür geliefert bekommen, anstatt zum nächsten Kiosk oder Tabakladen laufen zu müssen.
Unser Team besteht aus leidenschaftlichen Rauchern und E-Zigaretten-Nutzern, die sich auf dem Markt bestens auskennen. Wir wissen genau, welche Produkte am besten sind und bieten Ihnen eine breite Auswahl an hochwertigen Tabakwaren und Zubehörprodukten an. Ob Sie nun Zigaretten, Zigarren oder Pfeifentabak bevorzugen – bei uns werden Sie fündig!
Darüber hinaus sind wir auch auf E-Zigaretten spezialisiert. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an verschiedenen beliebten Marken an. Wenn Sie noch neu in der Welt der E-Zigaretten sind oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Unsere Vision ist es, dass Sie als Kunde immer zufrieden sind. Deshalb legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenservice. Unsere Produkte stammen ausschließlich von renommierten Herstellern und werden sorgfältig ausgewählt. Sollte dennoch einmal etwas nicht in Ordnung sein oder Sie unzufrieden sein, setzen wir alles daran, das Problem schnellstmöglich zu lösen.
Wir möchten Ihnen das beste Einkaufserlebnis bieten – von der Bestellung bis zur Lieferung. Deshalb ist unser Onlineshop einfach und benutzerfreundlich gestaltet und wir bieten Ihnen schnelle Lieferzeiten sowie sichere Zahlungsmöglichkeiten.
Wir sind stolz darauf, ein Teil der wachsenden Online-Tabakgemeinschaft zu sein und möchten Sie herzlich dazu einladen, uns kennenzulernen. Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung – kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail oder füllen Sie das Kontaktformular aus.
Bei Onlinetabakstore steht der Kunde im Mittelpunkt. Wir sind bestrebt, Ihre Erwartungen zu übertreffen und Ihnen ein unvergessliches und nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie als Kunde begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sein werden.
Wir freuen uns darauf Ihr neuer Online-Tabakhändler des Vertrauens zu werden und Ihnen ein unvergessliches Shopping-Erlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Onlinetabakstore – wir freuen uns auf Ihre Bestellung!
Häufige Fragen zum Versand und zu Zahlungen
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten für Tabakwaren in unserem Online-Shop betragen in der Regel 1-3 Werktage. Wir bemühen uns Ihre Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten, damit Sie Ihre Ware zeitnah erhalten.
Welche Versandoptionen gibt es?
Wir bieten standardmäßig den Versand per DHL an. Genauere Informationen finden Sie während des Bestellvorgangs.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Kosten für den Standardversand betragen 4,50€. Allerdings wird ab einem Warenwert ab 80€ kostenlos versendet.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie erhalten eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Diese Nummer können Sie verwenden, um den Status Ihrer Lieferung online nachzuverfolgen.
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Bitte kontaktieren Sie uns in so einem Fall so schnell wie möglich, wenn Sie eine Änderung Ihrer Lieferadresse wünschen. Wir werden prüfen, ob eine Änderung noch möglich ist und Sie entsprechend informieren.
Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zuhause bin?
Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zuhause sind, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigungskarte mit Informationen zur Abholung. Das Paket wird dann meistens einem Nachbar übergeben oder einer Postfiliale. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf der Karte, um Ihre Bestellung zu erhalten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren derzeit Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, Rechnung, Klarna, Giropay, Apple Pay und Google Pay. Weitere Informationen finden Sie während des Bestellvorgangs.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen. Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen und vertrauenswürdige Zahlungsabwickler, um Ihre Daten zu schützen. Ihre Zahlungsinformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Kann ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?
Ja, wir stellen Ihnen eine Rechnung für Ihre Bestellung aus. Die Rechnung wird in Ihrer Bestellung beigefügt und auch per E-Mail verschickt.
Werden meine Zahlungsinformationen gespeichert?
Nein, wir speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen. Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsabwickler verarbeitet, die die höchsten Sicherheitsstandards einhalten.
Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?
Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt, bitten wir Sie, es erneut zu versuchen und sicherzustellen, dass alle Zahlungsinformationen korrekt eingegeben wurden. Bei weiteren Schwierigkeiten können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.